サイトの利用について
- Q. 「T-Time」はどうしたら視聴できますか?
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「FanStream」アプリからご視聴いただけます。配信対象:Yuya Tegoshi Official Fansite「HONEYYY」会員※「YUYA TEGOSHI OFFICIAL FANCLUB」のみ入会の方はご視聴いただけません。推奨環境:事前に推奨環境をご確認の上、視聴可能な環境にて閲覧をお願いいたします。配信前には、FanStreamアプリにてPUSH通知を送ります。通知を許可されていない方には届きませんのでご注意ください。
※アーカイブ配信はございませんので、ご了承ください。【PUSH通知設定について】■iPhoneの場合設定>通知>「FanStream」通知設定がオンになっていることを確認ください■Androidの場合設定>アプリと通知>「FanStream」通知設定がオンになっていることを確認ください※メニュー名はOS,機種によって異なります。ご不明の場合は、携帯会社までご相談ください。▼視聴方法詳細は下記をご確認ください。【注意事項】※生配信直前の「アプリにログインできない」などのお問い合わせにつきましては、開始までに回答が間に合わない可能性がございます。※配信開始前にアプリを事前にダウンロードし、 ログイン後にアーティスト選択で手越祐也が表示されていることをご確認ください。※配信日時が事前に決まっている場合、配信開始時にアクセスが集中する可能性がございますので、必ず事前にログイン・入場をした状態でお待ちください。※通信環境の良い所でご視聴ください。回線状況や電波状況の悪い環境下では、安定して映像を視聴いただけない場合がありますので、予めご了承ください。
「サイトの利用について」に関する他の質問
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Q.
推奨環境を教えてください。
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Q.
突然有料コンテンツページが見れなくなりました。
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Q.
ファンクラブからのメールが届きません。
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Q.
「From:祐也」が届きません。
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Q.
お問い合わせの回答メールが届きません。
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Q.
「From:祐也」メールが文字化けしている・画像がみれません。
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Q.
「From:祐也」届いたメールに返信することはできますか?
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Q.
退会したのにメールマガジンが届きます。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。