アプリについて

Q. アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません。

アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録が完了しているかをご確認ください。
下記をご確認いただき、｢手越祐也ファンクラブ月額会員｣の表示がない場合は、登録が完了していないため、改めて登録をお願い致します。


▼アプリ内課金登録状況確認方法

●iOSの場合
1.設定「アプリ」を開きます。
2.自分の名前をタップします。
3.「サブスクリプション」をタップします。

●Androidの場合
1.Google Playアプリを開きます。
2.右上のプロフィールアイコンをタップします。
3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップします。


上記ご確認いただき、｢手越祐也ファンクラブ月額会員｣が表示されている場合は、アプリ内の登録画面より「復元」をお試しください。


▼登録画面の「復元」実施方法

●iOSの場合
1.アプリを開いて「MENU」タブの右下部「ファンクラブ」をクリック＞「会員登録」ボタンまたは任意の会員コンテンツをタップ
2..ページ下部の「復元」をクリック

●Androidの場合
1.アプリを開いて「MENU」タブの右下部「ファンクラブ」をクリック＞「会員登録」ボタンまたは任意の会員コンテンツをタップ
2..ページ下部の「復元」をクリック

「アプリについて」に関する他の質問

• Q.
  W会員ですが、アプリのマイページでYuya Tegoshi Official Fansite「HONEYYY」が未登録と表示されます。
• Q.
  アプリにログインできません。
• Q.
  アプリを再インストールしたらログインができなくなりました。
• Q.
  「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されてコンテンツが利用できません。
• Q.
  【機種変更】手続方法を教えてください。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）とは何ですか？
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです。
• Q.
  アプリからの各種お手続きについて
• Q.
  会費の違いを教えてください。
• Q.
  ｢手越祐也公式アプリ」でログインをすると【未登録】となります。
• Q.
  アプリはタブレット端末で利用できますか？
• Q.
  複数の決済手段で登録してしまいました。

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