登録情報の変更について
- Q. 名字が変わった場合はどうすればよいですか?
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サイトのマイページからは、ご登録氏名(名字)の変更はできません。
名字の変更をご希望の場合は、チケプラのマイページからお手続きください。
▼チケプラマイページ
https://tixplus.jp/member/mypage/
<ご注意>
※チケプラへはサイトにご登録のPlus member IDでログインください。
※身分証と同じ名義でのご登録をお願いいたします。
※下記いずれかから1年間は名字の再変更ができません。
・新規Plus member ID取得後
・名字変更後
ご自身でのお手続きができない場合は、下記の必要事項をご明記のうえご連絡いただきますようお願い申し上げます。
<必要事項>
・登録氏名(漢字/フリガナ)
・変更後の名字(漢字/フリガナ)
・生年月日(西暦表記 8 桁)
・ご登録メールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご住所
・E から始まる Plus member ID
なお、別人となるような名義変更は承れませんので予めご了承ください。※ご家族の場合でも変更は一切不可となります。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
メールアドレスが変わりました。
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Q.
登録内容はどこで確認・変更できますか?
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Q.
別のメールアドレスで新規登録しました。過去に登録した方の登録情報を削除できますか?
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Q.
メールアドレスが変更できません。
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Q.
生年月日・性別を間違って登録してしまいました。
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Q.
名前を間違えて登録してしまいました。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
