会費支払について
- Q. 決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合)
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決済方法の変更は可能ですが、システムの都合上、一旦ご退会いただく必要があります。1)サイトにログイン2)マイページ内【決済方法変更】ボタンからお手続き3)同じメールアドレス(Plus member ID)でログイン4)「退会完了のお知らせ」メールが配信
<ご注意>
■決済方法を【同月内】に変更すると、変更前と変更後、それぞれで料金が請求されます。
【月末にサイトを退会して、翌月に新しい決済方法で改めて会員登録すること】を推奨します。
例)同月内に【クレジットカード決済:月額440円(税込)】から【キャリア決済:月額440円(税込)】に変更をされた場合
2つの決済から請求が発生し、1ヶ月で計880円(税込)をお支払いいただきます。※クレジットカードから他のクレジットカードへ変更される場合は、重複課金となりません。■決済変更手続きに伴い、一旦ご退会状態となった場合30日以内に同じPlus member ID(メールアドレス)でログインした後に再登録(=決済手続き)を行っていただくと、入会日やポイントの会員ステータスを引き継いでサイトをご利用いただけます。<ご注意>退会状態から30日以上経過してしまったり、異なるメールアドレスで手続きした場合、会員情報はリセットされます。
入会日は戻すことができませんのでご了承ください。
■決済方法を変更すると、メールマガジンの設定が未登録になります。
再登録後、マイページ内の「メールマガジンの設定」から「登録中」に変更してください。
■アプリでは変更できません。
お手続きの際は、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。
※アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)は動作保証外です。
※Twitter・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。
決済方法を変更する場合は、月末にサイトを退会していただき、翌月に新しい決済方法にて、改めて会員登録いただくことを推奨します。
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「会費支払について」に関する他の質問
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Q.
月会費の金額を教えてください。
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Q.
月会費の支払方法を教えてください。
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Q.
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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月会費の支払いには毎月の手続きが必要ですか?
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Q.
月の途中から入会した場合、月会費は日割り計算になりますか?
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
デビットカード・LINE Payは利用できますか?
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Q.
二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか?
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Q.
同月内に決済方法を変更した場合、その月の支払金額はどうなりますか?
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Q.
キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
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Q.
退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
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Q.
毎月、決済が重複して発生しています。
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Q.
決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済→別のクレジットカードの場合)
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Q.
3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。